Divulgaciones

Voltcheckr LLC · Registro de Corredor ante la PUCT de Texas BR260102

Avisos del corredor (16 TAC 25.486(f))

Voltcheckr LLC, 5900 Balcones Dr Ste 100, Austin, TX 78731. Teléfono registrado 972-975-2737. Servicio al cliente (469) 708-9311, support@voltcheckr.com. Registro de Corredor ante la PUCT de Texas BR260102. Proveedor afiliado: ninguno. Le atendemos en español.

Voltcheckr es un corredor de energía independiente, no un proveedor de energía. Su contrato de energía es entre usted y el proveedor que elija. Cómo nos pagan: el proveedor que usted elija le paga a Voltcheckr una comisión por referido. Usted no le paga nada a Voltcheckr, y esa comisión no se suma a su tarifa. No hay ningún costo por usar Voltcheckr ni cargo por terminación pagadero a Voltcheckr; las condiciones de cancelación de cualquier contrato de electricidad las fija su proveedor y aparecen en su Electricity Facts Label (etiqueta de datos de electricidad) y en sus Términos de Servicio.

Quejas: comuníquese primero con nosotros en support@voltcheckr.com. También puede comunicarse con la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT), División de Protección al Cliente: teléfono (512) 936-7120 o gratis al 1-888-782-8477, correo customer@puc.texas.gov, sitio web www.puc.texas.gov, correo postal P.O. Box 13326, Austin, Texas 78711-3326. No está obligado a usar arbitraje ni mediación.

Voltcheckr LLC · Registro de Corredor ante la PUCT de Texas BR260102 · Austin, TX

Cómo ganamos dinero

Voltcheckr LLC es un corredor de energía independiente. Cuando usted contrata con un proveedor a través de Voltcheckr, el proveedor nos paga una comisión por referido. Usted no le paga nada a Voltcheckr, y su tarifa es la misma si contrata a través de Voltcheckr o directamente con el proveedor. Ganamos comisiones de los proveedores. No lo ocultamos, y así consta aquí y en los avisos del corredor de arriba.

Nuestro orden es honesto

Las comisiones nunca influyen en el orden de las ofertas que le mostramos. Ordenamos cada oferta por lo que realmente cuesta con su consumo real, calculado a partir de las tarifas publicadas del proveedor más los cargos de entrega y las cuotas.

Si existe una oferta de menor costo para su consumo, la mostramos primero. Si una oferta tiene un truco de crédito en la factura que la vuelve peor para su consumo, lo señalamos. Un orden honesto es la razón de ser de este producto.

Lo que no hacemos

  • No aceptamos pagos para colocar una oferta más arriba.
  • No aceptamos colocaciones "destacadas".
  • No lo inscribimos ni lo cambiamos de proveedor sin su autorización explícita.
  • No vendemos sus datos personales.

Recomendaciones de equipos

Después de la lista de planes podemos mostrar sugerencias de mejoras de eficiencia (termostato inteligente, focos LED, etc.) calculadas con su consumo real. Cuando usamos enlaces de afiliado para equipos, el producto que recomendamos nunca depende de qué comercio pague más. Solo recomendamos productos con un periodo de recuperación conservador con su consumo real.

Preguntas o quejas

Escríbanos a support@voltcheckr.com. Si no podemos resolver una queja, los datos de contacto de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) aparecen en los avisos del corredor de arriba.